Big Bug Blog

Par Florence Santrot

Passage à Free Mobile : le bilan après quelques jours

Par Florence Santrot le 18 janvier 2012 0 commentaires

haters gonna hateBon, « haters gonna hate » comme on dit mais tout se passe très bien madame la marquise. Pas de drame, de sang ou de larmes. A part une interruption de ma ligne de 2h30 lors de la portabilité de mon numéro de téléphone, la vie est un long fleuve tranquille.

Depuis je suis passée chez Free (dimanche pour la data, lundi pour le tel en raison de la portabilité), pas de problème de réseau, un débit plus qu’acceptable voire même bien élevé, je n’ai pas constaté de coupure d’appels jusqu’à présent alors que cela m’arrivait régulièrement avec Orange (notamment rue de Rivoli entre Châtelet et la Concorde à Paris).

Ai-je beaucoup de chance ? Est-ce que Free joue la sécurité en utilisant plutôt le réseau d’Orange que son propre réseau balbutiant ? Possible mais en tout cas les premiers jours chez Free Mobile se passent à merveille pour moi en tant qu’utilisatrice lambda.

Côté qualité de la voix, je n’ai pas constaté de problème quelconque, comme de la voix saccadée ou des bruits. De même, les SMS et MMS passent bien.

Evidemment, il ne faut pas chercher à joindre le service client (un numéro spécial personnes déjà abonnées/activées serait d’ailleurs appréciable) et la FAQ du site mobile.free.fr pourrait encore s’étoffer de nombreuses informations mais pour le reste, c’est plus qu’honnête pour le lancement d’un nouvel opérateur.

Après, il y a toujours certains services non activés pour les utilisateurs d’iPhone : la messagerie visuelle n’est pas [encore ?] disponible, il faut attendre plusieurs heures – voire jours – pour voir les fonctions iMessage et FaceTime s’activer et il y a des réglages manuels à appliquer pour certaines data mais c’est la rançon des primo accédants au service… Et globalement, ce ne sont que des détails au regard de l’économie que je réalise (50 euros de moins que mon précédent forfait).

Je vous l’avais dit : haters gonna hate ["les haineux vont haïr", en français dans le texte]

Episode 1 : l’abonnement en ligne

Episode 2 : la confirmation de la portabilité

Episode 3 : la réception de la carte Sim

Episode 4 : j’ai inséré la carte Sim Free Mobile dans mon iPhone et…

Episode 5 : Chez Free Mobile à fond les ballons

Vous avez des questions particulières ? N’hésitez pas dans les commentaires, j’essaierai d’y répondre au mieux

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Chez Free Mobile à fond les ballons

Par Florence Santrot le 16 janvier 2012 0 commentaires
débit free mobile

Test de débit Free Mobile dans l

Avec 2h30 de retard, mais c’est fait :-) La portabilité du numéro a bien fonctionné aujourd’hui, lundi 16 janvier, mais elle n’a été effective que vers 17h30 au lieu des 15 heures annoncés.

Deux heures et demi pendant lesquelles la carte Sim Orange ne fonctionnait plus et celle de Free Mobile pas encore. Si on ne pouvait pas me joindre, j’avais cependant la possibilité de passer des appels, de surfer sur Internet, d’envoyer des SMS, etc.

Bref, une petite anicroche mais rien de majeur. A 17h30, les coups de fil sont enfin passés dans les deux sens. Sinon pour ce qui est du débit, c’est que du bonheur. Plus de 3 Mbps en download et 0,21 en upload sur un test dans le XVIe arrondissement alors que j’étais en bus, y’a rien à dire. Et d’autres exemples sur la Toile montrent des débits supérieurs. Je ferai plus de tests de débits demain. Forcément, un réseau vide, ça fait zizir ;-)

Sinon, dans ce qui ne fonctionne pas :
- La messagerie visuelle n’est pas encore en place. C’est une messagerie à l’ancienne qui est active.
- iMessage ne fonctionne pas pour l’instant quand on utilise son numéro de téléphone comme identifiant mais il semblerait que, comme pour FaceTime (qui fonctionne chez moi), il faille attendre quelques heures pour que ça s’active.

Episode 1 : l’abonnement en ligne

Episode 2 : la confirmation de la portabilité

Episode 3 : la réception de la carte Sim

Episode 4 : j’ai inséré la carte Sim Free Mobile dans mon iPhone et…

Et hop le nouveau screenshot qui va bien :

20120117-083048.jpg

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Photo avec un iPhone : je veux ça et ça

Par Florence Santrot le 16 janvier 2012 0 commentaires

tadaaDeux coups de coeur en ce début de semaine pour améliorer les capacités de son iPhone en matière de photo.

La première, c’est l’application tadaa. Une appli gratuite qui a notamment été financée par le chanteur Seal.

En bref, elle fait aussi bien qu’Instagram, voire mieux avec plus de filtres et d’options.

Avec Path, qui a plus de fonctionnalités de réseau social, ce sont mes deux applis fétiches du moment.

La seconde, ce sont ces objectifs qui se clipsent très rapidement à son téléphone pour des effets Fisheye et grands angles.

Le principe même de ces objectifs est particulièrement sympa.

C’est rapide et simple à poser mais y’a le prix est quand même un peu prohibitif (70 dollars l’unité, 55 euros environ). Enfin, on peut toujours rêver avec cette vidéo :

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J’ai inséré la carte Sim Free Mobile dans mon iPhone et…

Par Florence Santrot le 16 janvier 2012 0 commentaires

Free MobileEpisode 1 : l’abonnement en ligne

Episode 2 : la confirmation de la portabilité

Episode 3 : la réception de la carte Sim

Je n’ai pas encore la portabilité du numéro mais j’ai d’ores et déjà inséré la carte Sim de Free Mobile dans mon iPhone histoire de tester un peu…

Après m’avoir demandé mon code pin (indiqué sur la carte de la Sim à côté du code Puk), l’iPhone a commencé à chercher un signal avant de redémarrer inopinément. Là, il a commencé à relancer le processus d’activation du téléphone mais dès la connexion à mon réseau WiFi, celui-ci s’est arrêté. Ensuite j’ai eu un message m’alertant que mon « opérateur est susceptible de facturer les SMS destinés à l’activation de FaceTime ». Il m’a suffit d’entrer à nouveau mon Apple ID dans les réglages de FaceTime pour que cela fonctionne comme avant.

Entre temps, j’avais commencé à capter le réseau Free. J’ai pu appeler sans problème mais je ne pourrais être appelée qu’à partir de demain 15h, la portabilité de mon numéro étant prévue pour le 16 janvier à 3 heures de l’après-midi.

Deuxième étape : faire les premiers réglages. Comme je suis sous iPhone, je n’ai pas eu besoin d’aller dans mes paramètres réseaux pour activer les données à l’étranger mais il paraît que c’est nécessaire pour les téléphones Android pour autoriser le roaming avec Orange quand Free ne couvre pas la zone où on est. A confirmer, je n’ai pas encore pu tester cela.

Ensuite, j’ai vérifié la messagerie. La messagerie avancée de l’iPhone fonctionne bien avec Free Mobile. J’ai pu personnaliser mon annonce vocale sans problème.

Vient enfin le tethering. Sous ce nom barbare se cache la possibilité de transformer son téléphone en une sorte de modem pour des appareils qui n’auraient pas de carte 3G. Votre tablette par exemple. Jusqu’à présent, cette fonction n’était possible auprès des opérateurs français qu’en payant un forfait prohibitif. Avec Free, c’est compris dans les 3Go de data de l’abonnement mensuel.

Effectivement, une nouvelle ligne apparaît dans les réglages réseau (il faut parfois attendre quelques minutes aprs l’insertion de la carte Sim, c’est une question de micro mise à jour). Je vous ai fait une série de screenshots pour voir comment paramétrer cela (en fonction des infos données par Free dans sa Faq, on y trouve aussi les infos pour Android). Il manque juste le partage de connexion sous l’espace MMS où j’ai aussi indiqué « free » comme nom du point d’accès :

données cellulaires iPhone

Je résume par écrit :

  • Dans « Données cellulaires », nom du point d’accès : free
  • Dans « MMS », nom du point d’accès : mmsfree
  • Dans « MMS », MMSC : http://mms.free.fr
  • Dans « Partage de connexion », nom du point d’accès : free
  • Une fois cela fait, dans l’espace « réseau » apparaît un nouveau champ « partage de connexion » que j’ai activé. Il suffit ensuite de se laisser guider pour un partage en WiFi, Bluetooth ou par câble USB (avec un ordinateur). Cela a fonctionné sans problème pour moi !

    Rendez-vous demain pour les premiers tests d’appels, de débit et de couverture sur Paris.

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    Free Mobile : carte Sim reçue

    Par Florence Santrot le 14 janvier 2012 0 commentaires
    Free Carte Sim

    Carte Sim bien reçue !

    Episode 1

    Episode 2

    La fusée est sur la rampe de lancement ;-) C’est bon, depuis ce matin, j’ai toutes les cartes en main : j’ai enfin reçu le mail avec les codes d’accès à l’espace abonné et jai également réceptionné la carte Sim envoyée par la Poste. J’ai désormais passé les quatre étapes :

    ÉTAPE 1 - Votre commande est en attente de validation.

    ÉTAPE 2 - Votre commande a bien été validée.

    ÉTAPE 3 - Votre commande est en cours de préparation.

    ÉTAPE 4 - Votre commande a été prise en charge par le transporteur, et vous sera livrée prochainement.

    La quatrième étape est assez bizarre… On ne sait pas très bien s’ils parlent de la carte Sim ou si c’est le message générique dans l’éventualité où on achète un appareil mobile.

    Revenons sur la carte Sim, reçue dans un courrier lambda pour ne pas qu’elle soit volée, qui est effectivement à double détente : elle bénéficie d’une double découpe mini Sim et d’une micro Sim selon ce que supporte votre téléphone. Free me demande en outre de me rendre dans mon espace abonné sur mobile.free.fr et d’y activer ma carte Sim… ce que je ne peux pas faire pour l’instant. J’imagine qu’il faudra attendre lundi, jour de bascule de ma portabilité, pour que ce soit possible.

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    Free Mobile : abonnement en phase 2

    Par Florence Santrot le 14 janvier 2012 0 commentaires

    Orange > FreeSuite de l’épisode 1

    Je n’ai peut-être toujours pas reçu de second message de Free mais le processus est enclenché. Certes, j’attends toujours le fameux email de confirmation de commande et d’envoi de mes
    identifiants me permettant d’accéder à l’espace abonné, mais j’ai reçu un SMS aujourd’hui de mon opérateur actuel (Orange) m’informant que la bascule vers Free Mobile aurait lieu le 16 janvier, soit lundi prochain.

    Et concernant l’espace abonné, j’y ai quand même eu accès en fait une demande de renvoi des infos en raison du « mot de passe oublié ». Dans la console, il est indiqué que je passerai chez Free le 16 janvier à 15h00. Parfait, à condition que je finisse par recevoir m carte Sim qui fait toujours défaut. Suspense, suspense…

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    Free Mobile : j’ai basculé du côté obscure de la force

    Par Florence Santrot le 11 janvier 2012 0 commentaires
    Free mobile

    Payer 15,99 euros par mois au lieu d'un peu plus de 65 euros pour mon forfait actuel ? Ça se tient...

    C’est fait. J’ai dû lutter, batailler, appuyer 367.893 fois sur la touche F5 de mon ordinateur depuis ma chambe d’hôtel de Las Vegas où je couvre actuellement le CES (oui, absolument, vous pouvez être jaloux, j’ai énormément de chance). Bref, je me suis abonnée chez Free Mobile.

    L’offre imbattable, l’envie de tester le nouveau réseau, l’éventualité de pouvoir rebasculer facilement chez un « vieil » opérateur si jamais les choses se passaient mal puisque c’est sans engagement… Je n’ai pas hésité plus de 30 secondes avant de me décider. Et puis il y a cette éventualité d’économiser environ 50 euros mensuels sur ma facture téléphonique qui m’a décidée aussi, on ne va pas se mentir.

    Bref, j’ai pris mon RIO et j’ai demandé la portabilité du numéro. Je devrais recevoir une carte SIM par la poste et j’ai reçu un premier message : « Vous recevrez dans les prochaines heures un email de confirmation de commande ainsi que vos identifiants vous permettant d’accéder à votre espace abonné. Ce dernier vous permettra de suivre le traitement de votre commande et d’effectuer si vous le désirez une commande de téléphone. ». J’attends encore le second mail mais les choses sont enclenchées.

    Je vous tiens au jus de la suite des événements et je ne manquerai pas de vous faire un retour sur la qualité du réseau, l’expérience utilisateur et tout le toutim. Sur ce, je vous laisse, j’ai un salon à arpenter de long en large, moi ;-)

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    ReelMoments : le time lapse en un clic

    Par Florence Santrot le 10 janvier 2012 0 commentaires
    Image de prévisualisation YouTube

    Voici une application qui vaut vraiment son prix. Pour 1,59 euro, ReelMoments se propose de créer pour vous des vidéos en Time lapse d’un clic. Cette application développée par Nexvio prend des photos à un intervalle déterminé (toutes les deux secondes par exemples) pendant le temps que vous souhaitez (et la batterie de l’iPhone) pour ensuite compiler tout ça et en faire une vidéo en time-lapse. C’est hyper simple et le résultat est tout simplement magnifique si on sait s’y prendre. Testé et approuvé à 200% par myself !

    PS : dans le vidéo ci-dessus, j’ai juste ajouté de la musique via l’application iMovie, en deux secondes puis hop, posté le tout sur YouTube. Un foetus pourrait le faire ;-)

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    Cette année, je passe le code

    Par Florence Santrot le 4 janvier 2012 0 commentaires

    Code AcademyEnvie de vous lancer un défi en ce début d’année ? Voilà une bonne définition à prendre : apprendre à coder. Oh, pas du super compliqué hein, du petit code utile pour faire une appli sur iTunes ou dépêtrer un truc vous-même sur votre site. Perso, j’ai appris il y a bien longtemps le langage html, je décrypte à grand peine le JavaScript et le PHP. Le reste me passe totalement par dessus la tête.

    Mais voilà, il y a un site, codeacademy.com, qui propose des cours gratuits en ligne pour progresser à son rythme tout au long de l’année dans l’apprentissage du code. Nul besoin d’avoir la moindre connaissance au départ, le site vous prend en main pour vous apprendre – en anglais – les bases. Cela fait partie de mes bonnes résolutions, je vais essayer de m’y tenir et je vous tiendrai au courant de mes progressions. S’il y en a !

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    Shopping interdit !

    Par Florence Santrot le 3 janvier 2012 0 commentaires

    CESVous rêvez de vous offrir ce gadget high-tech tant attendu à Noël et que le Père-Noël n’a jamais déposé au pied du sapin ? Patience, ne craquez pas tout de suite. pourquoi ? Parce que le CES pointe le bout de son nez. Le CES, c’est le plus grand salon high-tech qui se tient chaque année à Las Vegas début janvier. Il démarre la semaine prochaine (et j’y serai pour couvrir l’événement) et accueille les plus grands fabricants qui y dévoilent traditionnellement leurs nouveautés.

    Donc, si vous rêvez depuis de nombreux mois de ce smartphone de compétition (le Samsung Galaxy S2 par exemple), mon conseil est de prendre son mal en patience car il y a quand même de nombreuses chances pour que le Coréen ne présente au CES une nouvelle petite bombe technologique. Idem pour LG, Sony, Panasonic, Sharp, Philips, etc. Pour la plupart, ils lanceront de nouveaux modèles en France d’ici quelques mois donc ce serait dommage de passer à côté…

    Deux exceptions quand même : la super méga bonne affaire des soldes, ça existe toujours. Et pour les TV, le début d’année est traditionnellement propice aux bonnes affaires car les vendeurs ont besoin de faire de la place dans les stocks en prévision de l’arrivée de nouveaux modèles dans l’année. On garde donc la carte bleue au chaud.

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