Passage à Free Mobile : le bilan après quelques jours

Par Florence Santrot le 18 janvier 2012 0 commentaires

haters gonna hateBon, « haters gonna hate » comme on dit mais tout se passe très bien madame la marquise. Pas de drame, de sang ou de larmes. A part une interruption de ma ligne de 2h30 lors de la portabilité de mon numéro de téléphone, la vie est un long fleuve tranquille.

Depuis je suis passée chez Free (dimanche pour la data, lundi pour le tel en raison de la portabilité), pas de problème de réseau, un débit plus qu’acceptable voire même bien élevé, je n’ai pas constaté de coupure d’appels jusqu’à présent alors que cela m’arrivait régulièrement avec Orange (notamment rue de Rivoli entre Châtelet et la Concorde à Paris).

Ai-je beaucoup de chance ? Est-ce que Free joue la sécurité en utilisant plutôt le réseau d’Orange que son propre réseau balbutiant ? Possible mais en tout cas les premiers jours chez Free Mobile se passent à merveille pour moi en tant qu’utilisatrice lambda.

Côté qualité de la voix, je n’ai pas constaté de problème quelconque, comme de la voix saccadée ou des bruits. De même, les SMS et MMS passent bien.

Evidemment, il ne faut pas chercher à joindre le service client (un numéro spécial personnes déjà abonnées/activées serait d’ailleurs appréciable) et la FAQ du site mobile.free.fr pourrait encore s’étoffer de nombreuses informations mais pour le reste, c’est plus qu’honnête pour le lancement d’un nouvel opérateur.

Après, il y a toujours certains services non activés pour les utilisateurs d’iPhone : la messagerie visuelle n’est pas [encore ?] disponible, il faut attendre plusieurs heures – voire jours – pour voir les fonctions iMessage et FaceTime s’activer et il y a des réglages manuels à appliquer pour certaines data mais c’est la rançon des primo accédants au service… Et globalement, ce ne sont que des détails au regard de l’économie que je réalise (50 euros de moins que mon précédent forfait).

Je vous l’avais dit : haters gonna hate ["les haineux vont haïr", en français dans le texte]

Episode 1 : l’abonnement en ligne

Episode 2 : la confirmation de la portabilité

Episode 3 : la réception de la carte Sim

Episode 4 : j’ai inséré la carte Sim Free Mobile dans mon iPhone et…

Episode 5 : Chez Free Mobile à fond les ballons

Vous avez des questions particulières ? N’hésitez pas dans les commentaires, j’essaierai d’y répondre au mieux

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